Teste se o seu anti-vírus está funcionando corretamente.
Acesse o link acima e prossiga como descrevemos:
1 - Em Detecção de vírus clique em INICIAR.

2 - Leia o contrato de uso e se estiver de acordo marque a opção Eu aceito e clique em Avançar.

3 - Aparecerá uma janela de instalação do Symantec Security Check Utilities, clique em Instalar e aguarde o download.

4 - Agora você terá que aceitar a instalação do Virus Detection, basta clicar em Instalar e aguardar.

5 - Agora você deve aceitar a instalação do Virus Definitions, basta clicar em Instalar e aguardar.

6 - A partir de agora o Symantec fará a verificação dos vírus e outros malwares que possam estar afetando o seu computador. Aguarde o término da verificação e o recebimento do relatório.

7 - Neste caso você pode observar que não foi encontrado nenhum vírus, portanto o computador está limpo e o anti-virus está funcionando corretamente.
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